11月14日上午消息,11月13日,五粮液在官网发布《致五粮液消费者的告知书(二)》称,据本月活动数据统计,对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中,共计发现假冒五粮液产品18瓶,占鉴定总数的12%;其中根据消费者提供的购买凭证,发现14瓶假冒产品部分来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺,占假冒产品总数的77%,其余4瓶来源于其他电商平台中的店铺,以上售假店铺均非五粮液公布销售渠道中的店铺。
五粮液表示:“通过此次免费鉴定活动,发现仍有不少不良商家利用电商平台售卖假冒我公司产品,侵害了广大消费者合法权益。”
11月1日,五粮液在官网还发布了《关于五粮液电商销售渠道的声明》,从中可以看到,五粮液的电商销售渠道包括多个官方自营店铺,天猫、京东、抖音、苏宁、微信等平台,以及唯品会、七鲜、盒马的自营App。值得注意的是,“百亿补贴”发起者拼多多平台不在其中。截至发稿,拼多多官方暂无回应。
拼多多官方客服则表示,平台对于售假行为绝不姑息,若商家存在售假情况一旦核实成立将进行严惩。
“拼多多对于未经得品牌方许可,擅自假冒他人品牌的假冒品牌商品处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦平台核实凭证有效,会支持消费者售后申请,同时对于卖家售卖假冒品牌的行为,会进行严肃的处罚。”拼多多官方客服称。